Des plateformes ou cellules d’écoute sont déployées au niveau national pour soutenir les personnes et les professionnels de santé pour lesquels la crise sanitaire peut générer des difficultés psychologiques (stress, angoisse, épuisement, isolement, deuil…).

La situation liée à l’épidémie de Covid-19 constitue une situation potentiellement stressante pour de nombreuses personnes. 
Afin de soutenir les personnes qui en ont besoin, un dispositif national de soutien et de prise en charge médico-psychologique dans le cadre de l’épidémie covid-19 est organisé par le Ministère de la santé en lien avec la Croix-Rouge et le réseau national de l'urgence médico-psychologique.

Vous êtes un particulier
Au niveau national

  • Le numéro vert national disponible 24h/24 et 7j/7 : 0 800 130 000
  • La plateforme "Croix-Rouge écoute" disponible de 8h à 20h et 7j/7 : 0 800 858 858 

En cas de besoin, ces deux dispositifs vous orienteront utilement vers une prise en charge médico-psychologique adaptée.

  • La plateforme nationale d’écoute, d’aide et de soutien destinée spécifiquement aux familles ayant un enfant en situation de handicap :

Par ailleurs, différents dispositifs d’aide à distance (SOS Amitié, violences faites aux femmes, maltraitances, addictions, santé mentale…) sont également disponibles pendant l’épidémie de Covid-19 et pourront, en fonction de votre situation, vous apporter écoute et conseils :

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